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舞臺燈光網絡故障排查

 
在PRO的舞臺燈光演出工程中,為了能夠控制更多的激光燈或DMX設備,例如激光燈、搖頭燈、LED PAR燈、LED、觀眾燈、LED矩陣燈LED投光燈等,我們通常都會使用各種網絡控制器。

例如:德國火鳳凰的PHOENIX-NET,美國穿山甲的QM2000、FB4,GRAND MA和其他ArtNet DMX控制器。

如果激光燈的網絡控制卡或者DMX網絡控制器在網絡連通的延時時間過長或出現Time out(延時通常不應該超過2毫秒)。

如果延時超過2ms或者更高那么就有可能導致網絡傳輸丟幀。

***直接的后果就是導致激光燈或者其他DMX舞臺燈,搖頭燈,LED PAR燈,LED投光燈等出現卡頓或者不受控制的現象。

那我們應該怎樣做才可以在演出中快速排除這一類型的故障呢?

我們先來捋一下思路:
如果你需要快速找出故障的原因,那么你首先要知道這些設備的IP地址。
那么你就需要以***快的速度找出所有的設備的IP地址并且知道哪個設備出現問題。
這樣可以提升我們快速定位故障設備的速度,縮短故障排除時間。
如果要知道哪個設備有問題,那么就要在知道具體IP地址之后,實時監測所有設備在網絡中的工作狀態。

如果你只使用了一個控制器,那很明顯,你會很快就能夠找出這個設備,甚至你都記得它的IP地址。
那解決方案很簡單,不是網絡就是設備本身了,只要一步一步排查,還是很快可以解決的。
這個我們不需要專門去介紹,這編文章我們主要是面向***使用者和PRO人士。


請想一下,如果你有很多個ILDA激光燈控制卡或者ArtDMX控制器,怎么辦?

以舒博光電平日承接的演出工程和LED亮化安裝工程為例,我們一般會使用超過20個ILDA激光燈網絡控制卡以及超過10個以上的ArtDMX轉發器。
例如我們在一個工程里面就使用了超過50個德國火鳳凰的PHOENIX-NET,同時每個德國火鳳凰的PHOENIX-NET,就是一個DMX ArtNet的一個universes。
在現實狀況中,你并不會記得所有設備的IP地址以及各自設置的具體的參數,因為人腦和電腦的運算時模式是不一樣的。

那么我們可以分享一下我們自己的做法,大家可以借鑒一下。


1.如果出現的故障時某臺激光燈的輸出會出現卡頓、激光燈無輸出、激光燈不受控或者某個DMX的某個universes不受控制或者掉幀。
那么問題或者是由于某個控制器有問題或者是某個網絡拓拔出現問題。

這種情況下我們首先需要快速找出整個網絡上的所有控制器,我們需要一個軟件來完成。

【圖片1】
這個軟件只需要幾秒鐘就可以發現網絡上的所有網絡控制器,不管他是ILDA或ArtNet DMX設備

2.找到了所有在網絡上的設備之后,我們通過這個軟件來監視所有控制器在網絡中的連通性

【圖片2】

我們可以舉些例子來說明一下解決方案的思路:時

a)如果某個或某幾個網絡控制盒的延時明顯高于其他設備或出現timeout,那么問題應該是出于這個控制器本身或者控制器到交換機之間的連接問題。
這個時候我們標記一下掉線和延時較長的IP地址,如果可以的話,我們把所有控制設備、電腦或者DMX控臺重啟一下,如果經常掉1個或者幾個,那么我們就要判斷一下
掉線的時候是每次都固定某些激光控制盒子還是隨機的盒子
如果是每次都是隨機的的控制盒掉線或延時高,那么請參考后面的c)點解決方案
如果是每次都是固定的的控制盒掉線或延時高,那么我們繼續排除

b)如果某幾個網絡控制盒的延時明顯高于平均值,那么問題應該是出于這幾個控制器的骨干傳輸鏈路上,直接排除一下網線和交換機就好了

c)如果全部控制器的延時都超過10ms以上,那么就只有1種可能以及檢查3個地方。
這種可能就是問題是出自于從你的計算機與交換機之間的問題。
分別去檢查交換機,網線,電腦這3個地方

首先,我們需要提醒一下,在重要的演出或者工程請使用交換機而非路由器或集線器!

當你排除了網線和交換機的問題之后,恭喜你,問題一定出自于你的電腦

請在控制輸出狀態,就是軟件運行的狀態或者ArtDMX輸出狀態下打開windows的任務管理器。首先選擇聯網選項卡,檢查一下聯網特性,如果網卡負載過高,明顯是你的網卡吞吐能力不足了

【圖片3】
如圖3,該千兆網卡帶載8張德國火鳳凰的ILDA控制器,網絡使用率僅為0.33%,即大約3.4MB/s的傳輸速度
這樣的網卡帶載幾十個網絡控制器是很輕松的事情。如果的的網卡負載很高,又如果你的工作站是臺式PC,那么你可以選擇更換一個性能
更好的PCI網卡。但是如果你的工作站手提電腦的話,那就沒有任何辦法了,請不要嘗試任何USB轉接的網卡更換電腦是你***的選擇。
如果你的網卡負載不是很高那么我們要繼續進行下一步檢查

打開windows任務管理器的性能選項卡來檢查CPU及內存的負載情況

【圖片4】
如果CPU或內存過高,那么說明了你的計算機并不能夠承受如此大量的數據計算,那么你也只能選擇換電腦了。
舒博光電.技術決定高度!
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2016-06-13
 
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